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□記者 武霈

營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)主體生存發(fā)展的土壤。一直以來(lái)，魯西新區(qū)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，通過(guò)一系列務(wù)實(shí)行動(dòng)，全力打造企業(yè)“最有感”的營(yíng)商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

魯西新區(qū)西區(qū)綜合管理服務(wù)中心及五區(qū)、六區(qū)服務(wù)專班成立以來(lái)，以一線服務(wù)為鮮明導(dǎo)向，持續(xù)提升新區(qū)營(yíng)商環(huán)境溫度與速度。近日，六區(qū)服務(wù)專班啟動(dòng)密集上門服務(wù)行動(dòng)，深入包保企業(yè)一線，送政策、聽(tīng)心聲、解難題，以高效精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。

6月10日，在華英食品山東果然好有限公司，專班人員將精心匯編的申報(bào)材料流程遞到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，并關(guān)切詢問(wèn)：“當(dāng)前還有什么困難需要我們協(xié)調(diào)？擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)能方面有何規(guī)劃？”交流中得知，這家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的冷飲食品企業(yè)，在暑期銷售旺季，冰糕日產(chǎn)能已達(dá)5萬(wàn)件。企業(yè)計(jì)劃利用閑置廠房擴(kuò)大產(chǎn)能，卻因環(huán)保審批環(huán)節(jié)受阻，合作招商項(xiàng)目陷入停滯。

環(huán)保審批卡點(diǎn)，專班火線疏通。了解情況后，六區(qū)服務(wù)專班立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，第一時(shí)間串聯(lián)環(huán)保、行政審批等部門，為企業(yè)梳理政策要求、明晰審批流程，掃除項(xiàng)目落地關(guān)鍵障礙，此次送政策上門，為企業(yè)新上項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。

“通過(guò)服務(wù)專班的協(xié)調(diào)，我們解決了新項(xiàng)目環(huán)保審批上的難題，這樣的精準(zhǔn)服務(wù)，讓項(xiàng)目單位清楚環(huán)評(píng)審批材料清單及辦件流程，不僅讓企業(yè)少跑路，更壓縮了時(shí)間，新項(xiàng)目推進(jìn)終于有了堅(jiān)實(shí)保障?！比A英食品山東果然好有限公司總經(jīng)理助理潘興雨由衷感慨道。

服務(wù)“靠前一步”，發(fā)展“升溫一度”。對(duì)接完上一家企業(yè)，專班人員又馬不停蹄地來(lái)到菏澤安美味食品有限公司，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、是否遇到問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決，并圍繞員工社保、污水處理、原材料供應(yīng)等企業(yè)關(guān)注點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公、即時(shí)解難。這種“帶策上門、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)方”的服務(wù)模式，讓企業(yè)感到安心與振奮。

“服務(wù)專班堅(jiān)持通過(guò)‘問(wèn)題收集-上門服務(wù)-跟蹤協(xié)調(diào)-辦結(jié)反饋’的服務(wù)模式，精準(zhǔn)摸排服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目當(dāng)前存在的問(wèn)題和困難，協(xié)助企業(yè)與相關(guān)部門溝通對(duì)接，真正當(dāng)好企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員，在政企之間搭起一道更加便捷的‘連心橋’?！濒斘餍聟^(qū)六區(qū)服務(wù)專班辦公室主任李慶表示。

機(jī)制護(hù)航服務(wù)，全程跟蹤無(wú)憂。專班包保服務(wù)讓企業(yè)安心生產(chǎn)，這是魯西新區(qū)精準(zhǔn)聚焦企業(yè)需求、不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的縮影。為了更好地在一線服務(wù)企業(yè)，魯西新區(qū)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、針對(duì)企業(yè)需求，選派精干力量組成了多個(gè)服務(wù)專班，精準(zhǔn)高效為企業(yè)紓困解難，提供全程跟蹤式服務(wù)。每個(gè)專班都設(shè)置縣級(jí)包保領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人，以及鎮(zhèn)街屬地責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)企業(yè)、項(xiàng)目從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目策劃、招商引資、評(píng)審論證、簽約落地、建設(shè)投產(chǎn)到服務(wù)聯(lián)系企業(yè)的“全程跟蹤服務(wù)”。

西區(qū)服務(wù)中心與專班自成立伊始便緊扣主責(zé)主業(yè)，以企業(yè)“貼心人”的姿態(tài)主動(dòng)問(wèn)需、精準(zhǔn)解難。一次次高效響應(yīng)與溫暖相助，讓企業(yè)真切觸摸到“新區(qū)速度”、感受到“新區(qū)溫度”——營(yíng)商沃土的精耕細(xì)作，正轉(zhuǎn)化為企業(yè)扎根發(fā)展的堅(jiān)定信心與新區(qū)澎湃躍升的持久動(dòng)力。